> ## Documentation Index
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# CXプラットフォーム KARTE (カルテ) 連携

> Turnint AI のセッションイベントを KARTE に送信する方法

セッションイベントを [KARTE](https://karte.io) のカスタムイベントとして自動送信します。KARTE のアクション配信やセグメント作成に活用できます。

## 検出条件

`window.krt` が関数として存在する場合に検出されます。

## 送信方法

```javascript theme={null}
krt("send", "turnint_started", { type: "started" });
```

## ヘッドスクリプト設定

ポータルの **ヘッドスクリプト** に KARTE のタグを貼り付けてください。タグは KARTE の管理画面から取得できます。

## 活用例

* `turnint_action_executed` イベントでセグメントを作成し、CTA に至ったユーザーに接客を配信
* `turnint_started` イベントでエージェント利用ユーザーを把握